Et si le RPGD était une opportunité ?

Ne laissez pas le RGPD (uniquement) aux avocats !

On a l’impression d’être bombardés de messages alarmistes sur le RGPD et le risque de devoir payer 4% de CA annuel en cas de contrôle. Il faut l’admettre : c’est anxiogène.

A minima, vous pouvez acheter votre tranquillité en faisant intervenir vos avocats sur le RGPD. Et votre business continuera comme avant….

…ou bien vous profitez de la mise en place de process RGPD pour améliorer vos fonctions marketing et commerciales ! Voici quelques pistes…

1. Répertorier les sources de données

On pense évidemment aux données clients, bien souvent les sociétés de Vente Directe sont assises sur des trésors inexploités !

- Emails clients : avez-vous vraiment une base de données à jour ? Qu’en faites-vous ? Vos campagnes emailing sont-elles en ligne avec votre animation de réseau ? Les distributeurs sont-ils de bons relais ?

- Réseaux sociaux : vous avez des contacts depuis votre page Facebook ? Répertoriez-les pour vous conformer au RGPD. Mais pourquoi ne pas les utiliser aussi pour le business ?

- Contacts via le formulaire de votre site Internet : souvent les données personnelles issues des formulaires de contact sont envoyées sur une boîte email dédiée ou celle du responsable du recrutement. Est-ce que l’accès à cette boîte est bien sécurisée ? Est-ce que les données sont effacées régulièrement pour ne pas être stockées pour rien (principe de privacy by design du RGPD) ? Mieux : pourquoi ne pas inclure ces données dans une base de données opt-in prospects vers laquelle communiquer régulièrement ? Bien souvent nos clients oublient les données de prospects qui n’ont pas abouti. C’est une double erreur, à la fois du point de vue du RGPD et du marketing !

2. Rafraîchir la qualité de vos données

Le RGPD suggère entre autres, de renvoyer un email à vos utilisateurs pour recueillir leur consentement sur votre nouvelle politique. C’est une aubaine !

En effet, si le risque est que de nombreuses personnes ne renouvellent pas leur confiance et que vous deviez les effacer de vos listes, c’est une chance : vos bases seront nettoyées et plus qualitative.

Ainsi, vous transformez une contrainte en opportunité !

Vente Directe Développement peut vous aider à mettre en place rapidement une stratégie renouvelée de campagnes marketing, contactez-nous.

3. Former les distributeurs

Dans les sociétés de Vente Directe, ce sont souvent les distributeurs qui les premiers ont accès et transmettent (ou pas !) les données clients. Voici quelques recommandations :

- Incitez vos distributeurs à conserver les bons de commandes papier en lieu sûr.

- Sensibilisez vos distributeurs à vous communiquer toutes les coordonnées de tous leurs clients.

- Formez vos distributeurs à mieux gérer leurs données prospects.

Vos distributeurs utilisent une « Liste Magique » pour eux ou la font faire à leurs hôtesses ? C’est très bien. Selon le RGPD, toute coordonnée de prospect doit faire l’objet d’un consentement.. Qu’à cela ne tienne, c’est une excellente raison de led contacter

Alors allons-y : formons vos forces de vente à collecter une donnée personnelle complète et consentie, pour une plus grande efficacité marketing.

En conclusion, on entrevoit derrière le RGPD une multitude de bonnes pratiques à mettre en place, au siège et par les distributeurs de Vente Directe.

Si votre démarche RGPD est bien accompagnée, vous vous conformerez au RGPD et ….vous allez booster vos ventes !

Vente Directe Développement, par son expertise digitale peut vous accompagner vous et votre réseau, dans cette démarche productive du RGPD car nous connaissons votre activité. Contactez-nous pour un diagnostic et une mise en place de votre plan RGPD productif.