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  • Photo du rédacteurJerome Freytag

Retour sur le Congrès FVD 2023 : Les Moments Clés et les Opportunités pour la Vente Directe

Nous y étions en tant que Partenaire Agrée de la Fédération de la Vente Directe


Le Congrès FVD 2023 à Opio a été un événement incontournable pour tous les acteurs de la Vente Directe. Si vous n'avez pas pu y assister ou si vous souhaitez partager votre avis, cet article vous résume les moments forts de cet événement. Nous vous invitons également à nous faire part de vos impressions !





Ambitions de la FVD en termes de communication pour la Vente Directe


Lors du Congrès, Damien Failliot, responsable de la communication de la FVD, a exposé une feuille de route ambitieuse visant à renforcer la communication avec les pouvoirs publics et les médias. Cette mobilisation offre de nombreuses opportunités aux entreprises de vente directe. Si vous êtes adhérent ou partenaire de la Fédération de la Vente Directe, restez à l'affût des prochaines annonces concrètes. Nous aurons tous un rôle à jouer!

Pour les entreprises qui ne sont pas encore membres, découvrez-en plus sur www.fvd.fr.


Le 1er Congrès du nouveau Délégué Général


Frédéric Billon a profité du 1er Congrès dans son nouveau rôle de Délégué Général de la Fédération de la Vente Directe. Notre cabinet de conseil en Vente Directe, Partenaire Agréé FVD se réjouit de l'arrivée de Frédéric. J'ai personnellement commencé à collaborer avec Frédéric sur de nombreux sujets avec plaisir et efficacité ! Nul doute que le secteur sera bien épaulé grâce à lui et son équipe.


Petits Déjeuners Experts axés sur la vente directe


1. Réseaux Sociaux et Juridique : Transparence et Bonnes Pratiques


Les experts Philippe Dailey, Arnaud Moquin, Montaine Guesdon Vennerie et Yann Bédard ont abordé la prise de parole des vendeurs indépendants sur les réseaux sociaux, en mettant l'accent sur les nouvelles règles de transparence commerciale. Ils ont également exploré comment les entreprises de Vente Directe peuvent faire respecter les règles dans leur réseau. Les discussions ont notamment porté sur le Code Ethique de la Vente Directe, les textes de loi régissant la transparence commerciale et les règles spécifiques des plateformes sociales comme Facebook et Instagram.


Concrètement : vos VDI doivent annoncer un partenariat rémunéré lorsqu'ils publient sur votre marque.


Pour obtenir les derniers guides et bonnes pratiques sur ce sujet, contactez-nous.



Les règles des réseaux sociaux évoluent et les VDI doivent annoncer un partenariat rémunéré
Influenceur ou Vendeur Direct ? C'est idem selon la loi.


2. Organisation d'entreprise : Optimisation des Opérations et Défense des Marges


Les intervenants Nathalie Coppola, Patrick Giraud et Julie Galophe ont partagé leurs expertises sur l'organisation des opérations et la défense des marges dans le contexte de la vente directe. Ils ont abordé des sujets tels que l'externalisation de la logistique, la formation des vendeurs pour faire face à l'inflation des prix, ainsi que la mesure de la marge réelle et le suivi des KPI de rentabilité. Ces conseils pratiques peuvent aider les entreprise de vente directe à optimiser leur activité.


3. Financements dans la Vente Directe : Opportunités et Solutions


Les experts Celso Sanchez, Antoine Pannetier et Henri Dagron ont souligné l'importance des crédits à la consommation dans le secteur de la vente directe, notamment pour les entreprises spécialisées dans la rénovation de l'habitat.


Leur propos concernant la stratégie d'entreprise de vente directe : 10 millions de ménages ont recours au crédit, sous une forme ou une autre. Si vous ne proposez pas de facilité de paiement, vous vous coupez de ce marché !


TRIO des projets des Français pour 2023* 1 Les Voyages pour 37 % (budget moyen : 2 687 €) 2 La rénovation du logement pour 34 % (budget moyen : 8 948 €) 3 Le « rester chez soi/décoration » pour 28 % (budget moyen : 2488 €) Solutions de paiements utilisés par les français en 2023 : - 3 ou 4 fois sans frais CB : 28 % - Crédit à la consommation : 23 % En France 7 clients sur 10 se disent prêts à changer d’enseigne pour bénéficier dune solution de paiement en plusieurs fois ou en différé.**


Les bénéfices associés aux facilités de paiement, d'après ces experts sont :

• Une meilleure transformation des ventes

• Un panier moyen plus élevé

• Protection de la marge

• Sécurisation des encaissements

• Un accompagnement fourni par le Partenaire financier


Conclusion : les nouvelles formes de crédit et paiement en plusieurs fois sont un levier de ventes pour la Vente Directe en 2023 et une source de rentabilité indiscutable.


Ambiance et Perspectives des membres de la Fédération de la Vente Directe


Malgré une année 2022 difficile pour le secteur (-5% en moyenne), le Congrès de la Fédération de la Vente Directe 2023 a été empreint d'une énergie positive et d'un esprit tourné vers le développement. Les discussions ont porté sur des sujets essentiels, tels que l'attraction de la jeune génération, la transformation de l'expérience d'achat en omni-canalité, les nouvelles méthodes de vente et de parrainage, ainsi que l'importance des réseaux sociaux et du digital.


En tant que consultants en Vente Directe, nous avons entendu de nombreuses entreprises disant "se chercher". Des discussions utiles ont débuté lors du Congrès et continuent depuis. Nous sommes spécialistes de la conduite du changement, et proposons toujours un audit rapide gratuit.





Et maintenant ?


Le Congrès FVD 2023 a été un événement majeur pour les acteurs de la Fédération de la Vente Directe. Les discussions autour de la communication, des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux, de l'organisation d'entreprise et des opportunités de financement ont offert de précieuses informations aux participants. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces sujets, n'hésitez pas à nous contacter.


Votre avis et vos retours sur le Congrès FVD 2023 sont également les bienvenus !


 

*Sources : Cahier conso CREDOC nov 22/Etude CSA oct 22

** Source : Institut Kandar


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